Коротка відповідь
Файл ваш, щойно замовлення оплачене. Немає окремої плати за «викуп файлу» і немає умови, за якою треба ще й замовити друк, щоб отримати файл. Якщо ви замовили тільки сканування, файл скану — ваш.
У якому форматі
Стандартні формати обміну, з якими можна працювати в будь-якому звичайному софті: меш приходить як STL, OBJ або PLY, CAD-модель — як STEP або 3MF, віртуальний тур — як посилання, яким можна поділитися. Нічого не прив’язується до мого софту.
Чому це так просто
Бо інакше ви б залежали від мене на кожному наступному кроці — а це не чесний бізнес, це пастка. Якщо хочете перенести файл в інший 3D-софт, на інший принтер чи до іншої компанії — це ваше право. Єдине, що я від цього втрачаю, — це те, що наступного разу ви можете піти деінде. І це ризик, на який я охоче йду.
Що лишається у мене
За домовленістю я зберігаю оброблені дані, щоб через рік вам не довелося замовляти роботу знову, якщо треба ще один друк того самого об’єкта або новий експорт. Термін зберігання узгоджується разом із замовленням. Якщо хочете, щоб дані видалили одразу після передачі роботи, так і буде.
Питайте сміливо, якщо щось із файлами лишилося незрозумілим.
Запитати